Experiencia de Cliente
8 predicciones en torno a la Experiencia de Cliente para los próximos años 0
La importancia de la experiencia de cliente es una realidad y...
El papel de la tecnología en la nueva experiencia de cliente 0
El concepto de experiencia de cliente no es nuevo sino que es que ha...
¿Por qué no apostar por fidelizar a los clientes? 0
Los clientes son un activo clave para una empresa pues de...
El nuevo consumidor y la experiencia de cliente 0
El consumidor de hoy dista mucho del de hace unos años..no...
Puntos clave a tener en cuenta en el "Customer Centric" Marketing 0
Convertirse en una empresa “ Customer Centric ” es algo así como un...
Enriquecer la experiencia de cliente gracias a los beacons 0
Ya hablamos de los beacons y su influencia en la experiencia de compra pero hoy vamos a relacionarlos con la...
El reconocimiento facial en el Retail 0
En el mundo del Retail siguen apareciendo nuevas innovaciones y el objetivo...
Experiencia de Cliente: ¿Empresa o Cliente? 0
Ya comentamos en un post anterior cómo las empresas están cada vez...