Customer Experience
Dynamics 365 Customer Voice: analítica y escucha activa 0
En el momento actual, es más importante que nunca asegurarse que...
WhatsApp: de la atención al cliente a la venta directa 0
El mundo de las ventas está cambiando y los negocios tienen...
Construyendo relaciones en el entorno de ventas actual 0
La relación entre clientes y comerciales se complica cada día más...
Customer Insights: aprende a analizar y segmentar a tus clientes desde una visión 360° 0
Actualmente, tenemos acceso y estamos sujetos a una cantidad de información...
Dynamics 365 Marketing: cómo abordar los desafíos de la era digital 0
En plena transformación digital, el marketing ha evolucionado y se ha...
No hay experiencia de cliente sin conocimiento 0
Conseguir una visión global de quién es tu cliente, qué siente, cuáles son sus necesidades y...
Innovación en Retail: tecnologías que posibilitan la transformación de tu compañía 0
La situación económica, los cambios demográficos, el comportamiento de los clientes...
7 claves para definir el futuro del eCommerce B2B 0
Desde los perfiles cambiantes de los consumidores, hasta las tecnologías emergentes...