Es de toda lógica que los consumidores compren más a compañÃas que ponen fácil hacer negocios con ellos. El 70% de los consumidores está dispuestos a gastar más dinero en donde les den buen servicio y una experiencia de compra impactante. Eran un 58% en 2010. En un mercado en el que los servicios, productos y precios se parecen cada vez más la batalla por el cliente está en el servicio y en proporcionar una experiencia de compra memorable, considerados los puntos clave, respectivamente, para retener a los clientes actuales y hacerse con nuevos clientes ganados a la competencia. Veamos en este gráfico algunos datos.

8 agosto, 2014
InfografÃa: La importancia de la experiencia de compra online
BEntradas relacionadas
EÚltimas entradas
Power Apps en Retail: ¿por dónde empiezo?
4 marzo, 2021
Hoy en da acelerar en la transformacin digital de cualquier compaa...
Fast Sales: impulsa las ventas de tu pyme con una solución de rápido despliegue
25 febrero, 2021
Estamos ante un contexto lleno de incertidumbres, pero tambin donde abundan...
3 nuevas formas de impulsar la productividad con las integraciones de Teams y Power Platform
23 febrero, 2021
Microsoft Teams puede ayudar a las organizaciones y a sus profesionales a ser...
Machine Learning, la solución personalizada para definir tus estrategias de IA
17 febrero, 2021
El mayor avance en la historia de la Inteligencia Artificial (IA) es el...
Soluciones digitales orientadas al sector Automoción
11 febrero, 2021
Despus de unos meses de incertidumbre en todos los sectores empresariales,...
PEtiquetas populares
Asistencia Remota
Azure
Big Data
Business Insights
Business Intelligence
Cloud
CMO
CRM
Customer Experience
Customer Insights
Customer Journey
customer service
digitalización
E-Commerce
ERP
Eventos
Experiencia de Cliente
Fidelización
field service
finanzas
Gamificación
Gestión documental
Industria Alimentaria
Inteligencia Artificial
Internet de las Cosas
Marketing
Marketing digital
Microsoft
Microsoft Dynamics
microsoft teams
Movilidad
Omnicanalidad
Personalización
PowerApps
PowerAutomate
Power BI
Power Platform
Productividad
Punto de venta
Redes Sociales Corporativas
Reputación online
Seguridad informática
Social Media
Top5
transformación digital
No hay ningún comentario todavÃa
Se el primero en comentar Click aquÃ