Marketing
Estrategia dual de atención al cliente: así fidelizamos al usuario y al agente 0
El mercado actual está experimentando una evolución del producto al servicio que tiene un impacto directo...
La atención al cliente del futuro: menos gastos y mejor experiencia 0
Una de los problemas más habituales a los que se enfrentan...
Tres maneras eficaces de impulsar una estrategia Customer Centric 0
Hoy en día, la innovación sigue siendo uno de los grandes...
Mejora la efectividad de tus ventas coordinando el ecommerce y la tienda física 0
Hace unos años, la experiencia de cliente era lineal y más...
Los retos del nuevo retail: omnicanalidad 0
La evolución del cliente y de los hábitos de consumo plantean...
¿Tus campañas de marketing ya no son efectivas? Innova con estas tecnologías 0
Carecer de unos objetivos claros, no conocer bien a tu público...
4 sorprendentes herramientas que transformarán la estrategia social media en el comercio 0
Conquistar a los clientes del sector retail en las redes sociales...
Social CRM: cómo extraer y aprovechar la información de los perfiles sociales 0
Optimizar la relación con los clientes aprovechando el potencial de las...