Experiencia de Cliente

La importancia de la experiencia de compra online (infografía) 0

Es de toda lógica que los consumidores compren más a compañías...

A los clientes no les gusta esperar 0

Hoy vamos a reflejar en una infografía el tiempo de respuesta...

El éxito de la personalización 0

Ya hemos hecho alusión en varios posts al concepto personalización, una tendencia...

La experiencia cliente: un activo diferencial de las empresas 0

Cuando hablamos de experiencia a cliente, ¿en qué nos basamos? ¿en...

¿Tener el producto en casa antes de comprarlo? 0

Cuántas veces a muchos de nosotros hemos soñado con tener el...

5 Pasos para mejorar la experiencia del cliente con el Big Data 0

Los avances tecnológicos, a la par que hacen la vida más...

Los clientes no quieren hablar con sus comerciales 0

Todos hemos recibido la llamada de un comercial ofreciéndonos alguna...