Política de Privacidad

¿Qué datos personales recopilamos, dónde y para qué?

Recopilamos sus datos personales a través de las siguientes fuentes: encuestas en línea, formularios, consultas y respuestas de clientes; Análisis de ERP; Análisis de CRM; contacto.

Dependiendo del tipo de fuente, podemos solicitarle que brinde la siguiente información: nombre, apellido, número de teléfono, correo electrónico, nombre de la compañía. En caso de que se contacte con nosotros, también recopilaremos la información proporcionada por usted.

Recopilamos y procesamos sus datos personales para proporcionarle la información sobre nuestros productos y servicios. En caso de que se comunique con nosotros, también para responderle.

Podemos procesar la información proporcionada por usted con fines comerciales.

Tráfico de los datos y estadísticas del sitio:

1. Mantenemos un informe de los datos de tráfico grabados automáticamente por nuestro servidor, como su dirección IP, la URL visitada antes que nosotros, la URL visitada después de salir de nuestro sitio y también las páginas visitadas.

2. También recopilamos estadísticas sobre el sitio, como las páginas más vistas y la frecuencia de las visitas.

3. No podemos identificar a un individuo a través del tráfico de datos o de las estadísticas del sitio.

Almacenamiento y seguridad

Cláusula de almacenamiento

Mantenemos su información segura mediante la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental.

Marketing

Cuando se registra en línea, sus datos personales pueden estar sujetos a procesamiento con fines de comercialización, en concreto, para proporcionarle información sobre productos y servicios, de nuestra empresa que pueden ser de su interés. Utilizaremos su información personal para comunicarnos con usted a fin de recibir sus comentarios como cliente.

Tiene derecho en cualquier momento a evitar que nos comuniquemos con usted con fines de comercialización. En este caso, debe seguir el enlace para darse de baja.

Compartiendo tu información

No compartimos su información con otra compañía, a excepción de las siguientes situaciones:

1. Podemos divulgar su información a nuestros afiliados, proveedores de servicios o personas de confianza que la procesen en nuestro nombre, de acuerdo con nuestras instrucciones, de conformidad con el contrato celebrado con usted y de acuerdo con nuestros compromisos en términos de seguridad y confidencialidad.

2. Podemos divulgar su información a una compañía que nos compra o compra nuestros activos, o a una empresa cuya estructura o negocio adquirimos, en conversaciones con esa compañía, independientemente de las negociaciones de resultados.

3. Podemos divulgar su información a nuestros abogados en el caso de que tenga una necesidad razonable de consultarla. Nuestro asesoramiento está sujeto al secreto profesional.

4. Podemos divulgar su información a todas las empresas del Grupo Prodware, lo que significa que su información puede ser transferida fuera de la Unión Europea, a fin de proporcionarle los productos y servicios solicitados. Nos aseguraremos de que sus datos personales se procesen de acuerdo con los requisitos de la normativa general de protección de datos.

5. Podemos, de vez en cuando, compartir su información con compañías cuidadosamente seleccionadas para que puedan enviarle detalles de otros productos y servicios relacionados con sus soluciones de TI.

6. Podemos divulgar extracciones de datos anónimos a compañías de terceros.

7. Siempre tomaremos todas las medidas apropiadas de confidencialidad y seguridad en caso de comunicación de su información a nuestros subcontratistas.

8. Divulgaremos información sobre usted a las autoridades apropiadas si así lo solicitan, a un tercero si se emprenden acciones legales o si así lo exige la ley.

Tus derechos

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, derecho a la portabilidad de datos, derecho a la restricción de procesamiento, derecho a borrar, derecho a ser olvidado y derecho a oponerse al procesamiento de la información sobre usted.

Puede ejercer estos derechos enviando una carta firmada acompañada de una copia de un documento de identidad a:

PRODWARE SPAIN, S.A:

Departamento de Administración

Avenida del General Perón 38

Edificio Másters I, Planta 10

28020 Madrid

Tel. +34 918 316 970

Puede obtener una copia de parte o de toda su información personal enviando una carta firmada, acompañada de una copia de un documento de identidad, a rpd@prodware.es.

Queremos asegurarnos de que su información personal sea precisa y esté actualizada. Puede solicitarnos que corrijamos o eliminemos información que cree que es incorrecta enviándonos un correo electrónico a rpd@prodware.es

Cuando haya otorgado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, puede retirarlo en cualquier momento y esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de la retirada.

Respetamos su privacidad y valoramos la información que nos proporciona. Al redactar este aviso de privacidad, tuvimos en cuenta sus derechos a la privacidad. Sin embargo, si considera que nuestro procesamiento de sus datos personales no es compatible, apreciaremos que se comunique con nosotros y nos manifieste sus inquietudes. Además, usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente si considera que nuestro procesamiento de sus datos es ilegal e infringe sus derechos.

Transferencia de su información a terceros países y organizaciones internacionales

Antes de la transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea, nos aseguramos de que el país o la empresa beneficiaria proporcionen las garantías adecuadas para el procesamiento de los datos personales transferidos y que los derechos de los titulares de los datos y los recursos legales efectivos para los interesados estén disponibles.

Si no desea que la información sobre su transferencia a un país fuera de la Unión Europea, no la comunique en este sitio web o por correo electrónico. Al proporcionar su información personal en este sitio web o por correo electrónico, se presume su consentimiento.

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